Les enjeux du Congrès de Parme

La semaine dernière, on m'a envoyé à Parme pour assister à un colloque pendant lequel il a longuement été question des données clients et du respect de la vie privée. Comme vous pouvez l'imaginer, ce sujet a donné lieu à une querelle assez enflammée ! La question est toujours sensible pour les entreprises, étant donné que les données clients sont pour elles l'objet de toutes les convoitises. De nos jours, l’intensification du besoin de vie privée découle d’une combinaison de nouvelles menaces plus fortes pour l’intimité, ainsi que d’une conscience accrue des rapports qui existent entre la sauvegarde de la vie privée et certains idéaux primordiaux relatifs à la personne et à la société. Les menaces les plus fortes découlent des progrès technologiques. Les ordinateurs, plus particulièrement, procurent des possibilités illimitées de rétention, d'emmagasinement et de traitement d'informations. Dans le même temps, nos sociétés sont aujourd'hui plus privées qu'il y a quelques siècles, et la plupart des individus ont à leur disposition plus d'anonymat qu'ils n'auraient pu l'imaginer. Cependant, le problème de ces nouvelles technologies est que les précautions que l’on prend pour garder notre intimité ne sont pas assez fortes en cas d'initiative déterminée de s'accaparer notre intimité. Une certaine réglementation est donc primordiale. Néanmoins, tout le monde ne semble pas accorder à cette question la même importance. Comme j'ai pu le voir au cours de ce colloque à Parme, certains jugent même que ce souci d’intimité n’est que la preuve flagrante d'un individualisme maladif ! Heureusement, la plupart des participants n'adhéraient pas du tout à cette idée. En réalité, ils s’accordaient davantage sur le fait qu’une certaine intimité est indispensable à l'atteinte de certains idéaux qui concernent l’individu tels que l’autonomie, la créativité, et la capacité à établir des relations humaines, tout comme elle est indispensable pour établir les idéaux définissant une société libre et démocratique. Le souci d’intimité est selon eux fondé sur la conscience de ce qu’en l’entretenant, on engendre le type de personnes et d’institutions plus démocratiques. En mettant de côté l'importance de respect de la vie privée avec une politique ultrasécuritaire, nous encourageons d'une certaine manière la création d'une société où tous ces idéaux sont mis à mal, ce qui n'est en aucun cas souhaitable. A lire sur le site de l'Agence Séminaire à Parme.